Gwen Demulder

Well the rma request continues (in dutch ofcourse):

Geachte
het betreft een monitor van het type MD30004
Met vriendelijke groeten
Gwen Demulder

Waarop ik volgend antwoord kreeg:

Geachte heer Demulder,

Uw klantnummer is xxx. Gelieve dit nummer altijd op eventuele correspondentie te vermelden.

Om een reparatienummer aan te kunnen maken, verzoeken wij u om een kopie van het aankoopbewijs door te sturen. Aan de hand van deze gegevens kunnen wij een passende oplossing aandragen.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u aangaande dit onderwerp nog verdere vragen hebben, dan verzoeken wij u in uw antwoord de tot nu toe gevoerde correspondentie bij te voegen.

Met vriendelijke groet,
Medion Service Center

Onze service-hotline is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 07.00 uur tot 23.00 uur, zaterdag en zondag van 10.00 uur tot 18.00 uur en op feestdagen van 10.00 tot 17.00 uur. Vanuit Nederland en België kunt u ons respectievelijk op 0900-6334660 (Multimedia) / 0900-6336330 (Consumer Electronics) en 02-2006198 bereiken.

Wanneer u geen garantie op uw product meer heeft, kunt u in Nederland en België op respectievelijk 0900-5433833 en 077-889897 contact opnemen.

U vindt ons op internet op navolgende links:

http://www.medion.com/nl

http://www.medion.com/be

http://www.medionshop.be

http://www.medionshop.nl

KvK:

Disclaimer:
Deze informatie is uitsluitend bedoeld voor de persoon die als ontvanger in dit bericht staat aangemerkt. Gelieve ter kennisname aan te nemen dat doorsturen, kopiëren of distribueren van de inhoud van dit bericht niet is toegestaan.
Mocht u dit bericht per vergissing hebben ontvangen, dan verzoeken wij u de afzender hiervan op de hoogte te stellen, waarna het bericht gewist dient te worden.

Waarop ik op mijn beurt antwoorde:

Geachte

in de bijlage vind u mijn ticket.

Met vriendelijke groeten

Gwen Demulder

Ik word het een beetje bue eerlijk gezegd, maar de finishlijn kan niet ver meer zijn!